Politique de confidentialité

En vigueur le 4 novembre 2026

Vos documents ne servent qu'à vous aider. Rien n'est vendu, rien n'est utilisé pour de la publicité.

1. Ce que nous recueillons

• Vos documents. Avant tout envoi, votre téléphone lit le document et cache vos numéros personnels (sécurité sociale, numéro A, comptes bancaires, cartes, pièces d'identité, date de naissance). Seule l'image masquée est envoyée pour l'analyse. Nous conservons le résumé du document (expéditeur, titre, dates, montants, explications), pas la photo.
• Vos appels avec Demaya. La voix est traitée en direct pour la conversation. L'enregistrement audio n'est pas conservé. La transcription est conservée 30 jours par notre fournisseur de voix, pour corriger les erreurs, puis supprimée. Nous gardons la durée des appels pour compter vos minutes.
• Votre proche de confiance (prénom et email), si vous l'ajoutez, pour lui envoyer un document à vérifier quand vous le demandez.
• Votre compte. Un identifiant anonyme ; si vous protégez votre compte, l'email transmis par Apple ou Google.
• Votre abonnement (formule et date de fin), si vous prenez Demaya Plus. Nous ne voyons jamais vos informations de paiement.

2. À quoi cela sert

Uniquement à faire fonctionner Demaya : lire et expliquer vos documents, tenir vos rappels, envoyer un document à votre proche quand vous le demandez, compter vos minutes et gérer votre abonnement. Nous n'utilisons pas vos documents pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

3. Avec qui

Nous faisons appel à des prestataires, chacun limité à ce rôle :

• Supabase : hébergement de la base de données et du serveur (États-Unis).
• Anthropic : lecture de l'image masquée du document.
• ElevenLabs : voix de Demaya et conversation en direct.
• Resend : envoi de l'email à votre proche de confiance.
• RevenueCat, Apple et Google : gestion de l'abonnement.
• Apple et Google : connexion à votre compte, si vous la choisissez.

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous les communiquons aux autorités seulement si la loi nous y oblige.

4. Combien de temps

Vos documents restent jusqu'à ce que vous les supprimiez (dans l'application, appui long sur un document ou « Supprimer ce document »). Les comptes anonymes vides et inactifs sont supprimés automatiquement. Quand vous supprimez votre compte, tout est effacé : documents, appels, proche de confiance.

5. Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos données dans l'application, ou nous écrire. Selon où vous vivez (par exemple en Californie, au Canada ou dans l'Union européenne), vous avez aussi le droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité, et de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données.

6. Sécurité

Connexions chiffrées, numéros personnels masqués sur le téléphone, et chaque compte ne peut lire que ses propres données. Aucune clé secrète n'est stockée dans l'application.

7. Enfants

Demaya n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.

8. Contact

CYBERLOBI LLC · support@demaya.app